قوانین و حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: 2026/07/29
هستی صالحی («ما») متعهد است اطلاعات شخصی مشتریان سالنها و مراجعین را با دقت و شفافیت مدیریت کند. این سند توضیح میدهد چه دادههایی جمعآوری میشود، چگونه استفاده میشود و چه حقوقی برای شما محفوظ است.
۱. چه دادههایی جمعآوری میشود؟
بسته به نحوه استفاده از سامانه، ممکن است این اطلاعات ثبت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس (موبایل)
- نام سالن یا مجموعه
- سوابق رزرو و تاریخچه نوبتها (خدمت، زمان، وضعیت رزرو)
- اطلاعات فنی پایه مانند نوع مرورگر و زمان ثبت درخواست (برای امنیت و پایداری سرویس)
۲. دادهها چگونه استفاده میشوند؟
دادههای جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر به کار میروند:
- ثبت، مدیریت و پیگیری نوبتها
- ارتباط با مدیر سالن یا مراجع درباره رزرو، تغییر زمان یا پشتیبانی
- بهبود کیفیت سرویس، گزارشدهی داخلی و امنیت سامانه
- پاسخ به درخواست دمو یا تماسهای پشتیبانی
ما از دادههای شما برای ارسال پیام تبلیغاتی بدون رضایت شما استفاده نمیکنیم.
۳. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی مشتریان و مراجعین به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی یا فروش داده فروخته یا اجاره داده نمیشود. انتقال داده فقط در موارد زیر ممکن است:
- الزام قانونی یا دستور مراجع صالح
- ارائهدهندگان زیرساخت فنی (میزبانی، پایگاه داده) که صرفاً برای ارائه سرویس به ما محدود شدهاند
- با رضایت صریح شما
۴. نگهداری و امنیت
دادهها تا زمانی که برای ارائه سرویس، رعایت تعهدات قراردادی یا الزامات قانونی لازم باشد نگهداری میشوند. ما اقدامات معقول فنی و سازمانی برای محافظت از دادهها در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا تغییر انجام میدهیم؛ با این حال هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی الکترونیکی صددرصد امن نیست.
۵. حقوق شما
شما میتوانید درخواست اصلاح، بهروزرسانی یا حذف اطلاعات شخصی خود را (در چارچوب قوانین و تعهدات قراردادی) ثبت کنید. برای این موارد از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با ما ارتباط بگیرید.
۶. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست بهروزرسانی شود. نسخه جدید در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ بهروزرسانی در بالای صفحه درج خواهد شد.